77d7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77d7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত বিধিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।
১ সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77d7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 77d7 ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্য হওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 77d7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে।
এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77d7-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়েছে।
২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
77d7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। বাংলাদেশে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
77d7 যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিবেচনামূলক অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনে কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার 77d7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- আপনার লগইন পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়বদ্ধতা অ্যাকাউন্টধারীর উপর বর্তাবে, যদি না প্রমাণিত হয় যে তৃতীয় পক্ষ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে।
77d7 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবুও নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
৪ আর্থিক লেনদেন
77d7-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে:
- bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
জমার নিয়মাবলী: সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। জমা করার সময় সঠিক লেনদেন তথ্য প্রদান করতে হবে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী: সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। উত্তোলনের তহবিল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত হলে 77d7 লেনদেন স্থগিত রাখার এবং তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
77d7 প্রথম ডিপোজিট বোনাস সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳২২,৫০০-এর বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
- 77d7 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রযোজ্য পেজে জানানো হবে।
৬ গেমিং বিধিমালা
77d7 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে, 77d7 ঐ বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বা গেমটি পুনরায় চালু করার বিবেচনামূলক ক্ষমতা রাখে।
- গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- স্পোর্টস বেটিং বাজারে প্রকাশিত মতভেদ (অডস) যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77d7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের গেমিং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
- স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার প্রচেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77d7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
সংক্ষেপে, 77d7 নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করে:
- আপনার তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেবা পরিচালনার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে করা হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
- 77d7 আপনার পেমেন্ট তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়া করে এবং কোনো কার্ড বা ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
77d7 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সৃষ্টি করা নয়।
- প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
- আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (Self-Exclusion) সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77d7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদ দিয়ে এবং শর্তাবলী সাপেক্ষে) উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77d7 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।
- বাহ্যিক কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়ার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় না পাওয়ার মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।
77d7 সর্বদা সেবার মান উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে তা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
77d7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয় এবং নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি। লাইভ চ্যাট 77d7 প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর পাওয়া যাবে।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। যেকোনো জিজ্ঞাসায় লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।